3/9 (一) 企業流程再造

企業流程再造( Business Process Reengineering, 簡稱 BPR )是導入企業資源規劃的過程，一開始先發展企業電子化( E化 )，但工作還是會被限制在辦公室裡所以接下來發展出企業行動化( M化 )。

而企業Ｍ化有幾個迷思：
(1)有PDA或平板就是M化
(2)很單純
(3)一定要用無線網路
(4)M化 = 電腦的資料抱著跑
(5)M化可以一次做完
(6)因為別人都有做所以我也跟進

但M化是為了解決方案來改造流程，提供資訊不過是第一步，重要的是後面的服務流程。重新思考服務流程，將不再適用的換掉，要盡量站在使用者的角度去想( e.g.這樣他們懂怎麼用嗎?方便嗎?直觀嗎?)。

＊練習使用 UI Design 的工具